====== Bewohner verwalten ======

Deine Bewohner sind das Herzstück von Nursion. Jeder ist ein **einzigartiges Individuum**
mit eigener Geschichte, Persönlichkeit und Bedürfnissen.

===== Zimmer-Lebenszyklus =====

Ein Zimmer durchläuft diese Phasen:

  - **Leer** → Im Shop einrichten (Bett, Möbel kaufen)
  - **Eingerichtet** → Zimmer auf „Bereit" stellen
  - **Bereit** → Bewohner kann einziehen
  - **Belegt** → Bewohner wohnt dort
  - **Räumung** (Sperre **24 Stunden** nach Auszug/Tod) → +500 SG Räumungsgebühr → danach wieder **Leer**

<note tip>Nach Auszug oder Tod ist das Zimmer **24 Stunden** in der **Räumung** („🚫 Räumung läuft"). Danach wird es automatisch wieder **Leer** und muss – wie ein neues Zimmer – erst **eingerichtet/renoviert** und auf **Bereit** gestellt werden, bevor jemand Neues einziehen kann. Ein Zimmer wird also nie direkt weitervermietet.</note>

===== Interessenten aufnehmen =====

Nach dem Spielstart erscheinen **5–8 Interessenten** im Pool. Du siehst ihr Profil:
Pflegegrad, Alter, Erkrankungen, Persönlichkeit — und entscheidest, wen du aufnimmst.

<note tip>Achte auf die Kombination aus Pflegegrad und Persönlichkeit. Ein „reizbarer" Bewohner
mit hohem Pflegegrad braucht viel Aufmerksamkeit!</note>

===== Bewohner-Attribute =====

Jeder Bewohner wird **vollständig zufällig generiert**:

^ Attribut ^ Details ^
| **Name & Alter** | 65–98 Jahre, diverse Nationalitäten |
| **Pflegegrad** | 1–5, bestimmt Einnahmen und Aufwand |
| **Erkrankungen** | 1–3 aus 25 möglichen Krankheitsbildern |
| **Persönlichkeit** | 1 aus 30 Traits (ruhig, gesellig, anspruchsvoll...) |
| **Hobbys** | 2–4 aus 200 Einträgen (altersgewichtet) |
| **Kostform** | Normal / Diabetiker / Püriert / Vegetarisch / Schluckkost |
| **Zufriedenheit** | 0–100, täglich neu berechnet |
| **Backstory** | Individuell generierter Freitext (80–120 Wörter) |

===== Zufriedenheit steigern =====

Die Zufriedenheit deiner Bewohner beeinflusst deine Reputation direkt.

^ Faktor ^ Wirkung ^
| Pflegefachkraft im Dienst | +2 / Tag |
| Sozialdienst vorhanden | +1 / Tag |
| Hobby-Angebot vorhanden | +1 / Tag pro passendem Hobby |
| Physio/Ergo passend zur Erkrankung | +1 / Tag |
| Unterbesetzung | −3 / Tag |
| Schlechter Notfall-Ausgang | −10 (einmalig) |
| Familienbesuch | +5 (einmalig) |

===== Erkrankungen & Risiken =====

Nursion bildet **25 realistische Krankheitsbilder** ab. Manche erhöhen bestimmte Risiken:

^ Erkrankung ^ Erhöhtes Risiko ^
| Demenz (Alzheimer, vaskulär, Lewy-Körper) | Sturz, Vermisst, Aggression |
| Herzinsuffizienz / KHK | Herzinfarkt |
| Diabetes mellitus Typ 2 | Hypoglykämie, Hyperglykämie |
| COPD | Atemnot-Notfall |
| Epilepsie | Krampfanfall |
| Dysphagie | Aspirationsgefahr |
| Parkinson | Sturz |
| MRSA | Infektionsausbruch |

===== Medikamentenplan =====

Jeder Bewohner hat einen individuellen Medikamentenplan passend zu seinen Erkrankungen.
Im **PDL-Automodus** werden Medikamente automatisch verwaltet und abgerechnet.

Mehr zu Einnahmen je Pflegegrad: [[pflegegrade|Pflegegrade & Finanzierung]]

===== Heimvertrag kündigen =====

In Ausnahmefällen kannst du den **Heimvertrag eines Bewohners kündigen** – z. B. um ein Zimmer gezielt freizumachen. Du findest die Funktion im **Bewohner-Profil** unter **⚙️ Aktion**.

  * Der Bewohner **zieht aus**, sein **Zimmer wird sofort frei** (und kann neu belegt werden).
  * Du verlierst die **monatlichen Einnahmen** dieses Bewohners.
  * Dein **Ruf sinkt** (Standard: −4 Punkte) – eine Kündigung ist schlecht fürs Ansehen.
  * Zur Sicherheit musst du die Kündigung in einem **Bestätigungsdialog** bestätigen.

<note important>Eine Kündigung ist **endgültig** – der Bewohner kehrt nicht zurück. Überlege vorher, ob du das Zimmer wirklich brauchst oder ob sich die Einnahmen lohnen.</note>

<note tip>Im echten Leben ist die Kündigung eines Heimvertrags durch die Einrichtung nur unter engen gesetzlichen Voraussetzungen möglich (§ 12 WBVG). Nursion vereinfacht das bewusst zu einem Spiel-Werkzeug.</note>

===== 🤝 Bezugspflege =====

Über die Zeit bekommt jede:r Bewohner:in eine feste **Bezugspflegekraft** – eine vertraute Pflegeperson, die für Kontinuität sorgt. Das **hebt die Zufriedenheit** (einmalig beim Entstehen und danach wöchentlich ein wenig). Die Bezugskraft steht im **Bewohner-Profil** unter „🤝 Soziales im Heim".

  * **Verlässt die Bezugsperson das Heim** (Kündigung/Entlassung), **trauert** der/die Bewohner:in – die Zufriedenheit sinkt, bis sich eine neue Bindung bildet.
  * Damit zahlt sich **Personalbindung** doppelt aus: zufriedenes, stabiles Personal hält auch die Bezugspflege aufrecht.

===== ❤️ Beziehungen unter Bewohnern =====

Bewohner sind keine Einzelkämpfer: Über die Zeit entstehen **Freundschaften** – und gelegentlich auch **Spannungen**. Gemeinsame **Hobbys** machen Freundschaften wahrscheinlicher.

  * **Freundschaften** heben die Zufriedenheit – einmal beim Entstehen und danach **wöchentlich** ein wenig. Sie können sich vertiefen, bis zwei Bewohner **„unzertrennlich"** sind.
  * **Spannungen** drücken die Zufriedenheit der Beteiligten leicht.
  * Im **Bewohner-Profil** zeigt die Karte **„🤝 Soziales im Heim"** die Beziehungen einer Person (mit Verbundenheits-Herzen ❤). Auf der **Bewohner-Übersicht** zeigt die Karte **„🤝 Soziales Netz"** alle Freundschaften & Spannungen des Heims auf einen Blick.
  * **Abschied schmerzt:** Zieht ein:e Freund:in aus oder verstirbt, **trauert** der/die verbliebene Bewohner:in – die Zufriedenheit sinkt kurzzeitig.

  * **Beziehungen wandeln sich:** Freundschaften können sich mit der Zeit auch wieder **abkühlen** (und ganz auseinandergehen), und aus Spannungen wird gelegentlich eine **Versöhnung**.

<note tip>Ein soziales, zufriedenes Heim ist stabiler: Freundschaften federn schlechte Tage ab. Fördere Gemeinschaft über [[betreuung|Betreuungsangebote]] und gemeinsame Hobbys.</note>

<note>**Hintergrund:** Soziale Teilhabe und Kontakte gelten in der Pflege als zentraler Faktor für Lebensqualität; Vereinsamung im Alter ist ein anerkanntes Gesundheitsrisiko (siehe [[https://www.bundesgesundheitsministerium.de/themen/pflege.html|BMG – Pflege]]).</note>

===== 🎂 Geburtstage & Jubiläen =====

Jeder Bewohner hat einen **Geburtstag**. An dem Tag wird er ein Jahr älter, freut sich (mehr Zufriedenheit) – und seine **Freunde feiern mit**. Eine Meldung gratuliert im Heim.

Dazu kommt das **Wohn-Jubiläum**: Am Jahrestag des Einzugs (ab dem 1. vollen Jahr) wird gefeiert, dass der Bewohner schon so lange bei euch lebt – ebenfalls mit einem Zufriedenheits-Schub.

Dazu passieren immer wieder kleine **Momente aus dem Heimalltag**: Besuch vom Enkel, die Lieblingsmusik läuft, ein Stück Lieblingskuchen – aber auch mal Heimweh oder ein trüber Tag. Sie geben den Bewohnern Persönlichkeit und wirken leicht auf die Zufriedenheit. Du findest sie in den 🔔 Benachrichtigungen.

<note tip>Geburtstage und Jubiläen sind kleine, regelmäßige Stimmungs-Booster – ein weiterer Grund, Bewohner langfristig zufrieden zu halten.</note>

===== Quellen =====

  * [[https://www.bundesgesundheitsministerium.de/themen/pflege.html|Bundesgesundheitsministerium — Pflege]] (soziale Teilhabe & Lebensqualität)
  * [[https://www.zqp.de/|ZQP — Zentrum für Qualität in der Pflege]] (Biografiearbeit & psychosoziale Begleitung)
  * [[https://de.wikipedia.org/wiki/Bezugspflege|Bezugspflege (Pflegekonzept)]]

<note important>**Hinweis:** Geburtstage, Freundschaften, Jubiläen und Alltags-Momente sind eine spielerische Darstellung. Sie greifen reale Pflege-Konzepte auf – **soziale Teilhabe**, **Biografiearbeit** und **Beziehungsgestaltung** gelten als zentrale Faktoren für Lebensqualität und Wohlbefinden.</note>

===== Verwandte Themen =====

  * [[pflege|Pflege & Gesundheit]]
  * [[pflegegrade|Pflegegrade & Finanzierung]]
  * [[gebaeude|Gebäude & Zimmer]]
  * [[ereignisse|Ereignisse, Wünsche & Wochenziele]]