====== Warteliste & Belegung ====== Unter **Bewohner → Einzugsinteressenten** entscheidest du, wer in dein Heim einzieht. Plätze sind begrenzt – Priorisierung lohnt sich. ===== Dringlichkeit ===== Jeder Interessent hat eine Dringlichkeit, die seine **Geduld** bestimmt: ^ Stufe ^ Bedeutung ^ Geduld ^ | 🟢 **Normal** | sucht in Ruhe einen Platz | 30 Tage | | 🟠 **Dringend** | braucht zeitnah Versorgung | 14 Tage | | 🔴 **Notfall** | akuter Bedarf | 7 Tage | Die Liste ist nach **Dringlichkeit und Wartezeit** sortiert – die dringendsten Fälle stehen oben. Jede Karte zeigt, **wie lange** jemand schon wartet und **wie viel Geduld** noch bleibt. ===== Geduld & Absagen ===== Findet ein Interessent nicht rechtzeitig einen Platz, **sagt er ab**: * 🟢 Normal: zieht ohne Folgen weiter. * 🟠 Dringend: **−1 Ruf**. * 🔴 Notfall: **−3 Ruf** – du konntest einem akuten Fall nicht helfen. ===== Aufnahme lohnt sich ===== Nimmst du einen dringenden Fall auf, steigt dein **Ruf** (🟠 +1, 🔴 +2). Achte aber auf den **Pflegegrad**: ein hoher PG bringt mehr Einnahmen, bedeutet aber auch mehr Pflege-, Material- und Personalaufwand. ===== Täglicher Zulauf ===== Es melden sich **täglich** neue Interessenten – abhängig von deinem **Ruf** und davon, ob **Zimmer frei** sind. Guter Ruf bringt mehr Anfragen; es gibt aber auch ruhige Tage. Mit [[marketing|Marketing-Kampagnen]] ziehst du gezielt mehr Interessenten an. Dringlichkeitsstufen, Geduld-Zeiten und Ruf-Effekte sind **Spielmechanik** (Balancing). Sie bilden die reale Situation ab, dass Pflegeplätze knapp sind und Einrichtungen Anfragen nach Dringlichkeit priorisieren. ===== Verwandte Themen ===== * [[bewohner|Bewohner & Pflege]] * [[marketing|Marketing & Kampagnen]] * [[schwerpunkt|Schwerpunkt / Pflegekonzept]]