Inhaltsverzeichnis
Warteliste & Belegung
Unter Bewohner → Einzugsinteressenten entscheidest du, wer in dein Heim einzieht. Plätze sind begrenzt – Priorisierung lohnt sich.
Dringlichkeit
Jeder Interessent hat eine Dringlichkeit, die seine Geduld bestimmt:
| Stufe | Bedeutung | Geduld |
|---|---|---|
| 🟢 Normal | sucht in Ruhe einen Platz | 30 Tage |
| 🟠 Dringend | braucht zeitnah Versorgung | 14 Tage |
| 🔴 Notfall | akuter Bedarf | 7 Tage |
Die Liste ist nach Dringlichkeit und Wartezeit sortiert – die dringendsten Fälle stehen oben. Jede Karte zeigt, wie lange jemand schon wartet und wie viel Geduld noch bleibt.
Geduld & Absagen
Findet ein Interessent nicht rechtzeitig einen Platz, sagt er ab:
- 🟢 Normal: zieht ohne Folgen weiter.
- 🟠 Dringend: −1 Ruf.
- 🔴 Notfall: −3 Ruf – du konntest einem akuten Fall nicht helfen.
Aufnahme lohnt sich
Nimmst du einen dringenden Fall auf, steigt dein Ruf (🟠 +1, 🔴 +2). Achte aber auf den Pflegegrad: ein hoher PG bringt mehr Einnahmen, bedeutet aber auch mehr Pflege-, Material- und Personalaufwand.
Täglicher Zulauf
Es melden sich täglich neue Interessenten – abhängig von deinem Ruf und davon, ob Zimmer frei sind. Guter Ruf bringt mehr Anfragen; es gibt aber auch ruhige Tage. Mit Marketing-Kampagnen ziehst du gezielt mehr Interessenten an.