Pflege ist mehr als Körperpflege und Medikamente. Die soziale Betreuung – auch Aktivierung oder Beschäftigung genannt – hält Bewohner geistig, körperlich und sozial aktiv und ist ein Kernbestandteil guter Pflegequalität. In Nursion steuerst du sie über 🎨 Betreuung im Spielmenü.

<note>Die zusätzliche Betreuung und Aktivierung ist in § 43b SGB XI verankert: Pflegeheime erhalten Mittel für zusätzliche Betreuungskräfte, die Bewohner aktivieren und begleiten – über die eigentliche Pflege hinaus.</note>

Du aktivierst Angebote, die laufend stattfinden. Jedes aktive Angebot:

• hebt die Zufriedenheit deiner Bewohner (über die Pflegerunde, bis zu einem Maximum),
• verbessert die Pflegequalität – besonders den Standard Demenz & Beziehungsgestaltung,
• kostet monatlich etwas Material (in der Abrechnung).

Wie viele Angebote du gleichzeitig betreiben kannst, ist begrenzt durch dein Betreuungspersonal:

• Grundkapazität: 2 Angebote
• +3 je Betreuungskraft (§ 43b)
• +1 je Ergotherapeut/in oder Sozialdienst

Eine Kapazitätsanzeige zeigt dir, wie viele Plätze belegt sind.

<note tip>Demenz-fokussierte Angebote (Gedächtnistraining, Singkreis, Erzählcafé, Tiergestützt) wirken besonders stark auf den Qualitätsstandard „Demenz & Beziehungsgestaltung„.</note>

1. Stelle Betreuungskräfte (§ 43b) ein, um mehr Angebote gleichzeitig zu ermöglichen – oder qualifiziere sie über die Fortbildung.
2. Eine gute Mischung aus Demenz-, Mobilitäts- und Gemeinschaftsangeboten deckt verschiedene Bedürfnisse ab.
3. Hohe Zufriedenheit bedeutet mehr Mundpropaganda und neue Interessenten.
4. Aktive Betreuung zahlt direkt auf eine bessere MD-Note ein.

• Berufe & Personal
• Pflegequalität & Expertenstandards
• Pflege & Gesundheit
• Fortbildung & Weiterbildung

• § 43b SGB XI — Zusätzliche Betreuung und Aktivierung in stationären Pflegeeinrichtungen
• § 53c SGB XI — Richtlinien zur Qualifikation und zu den Aufgaben von Betreuungskräften
• GKV-Spitzenverband — Betreuungskräfte-Richtlinien nach § 53c (vormals § 53b) SGB XI
• Bundesgesundheitsministerium — Leistungen der Pflegeversicherung

<note important>Hinweis: Angebote, Kapazitäten und Werte sind eine spielerische Vereinfachung. Reale soziale Betreuung richtet sich individuell nach Biografie und Bedürfnissen der Bewohner und wird von qualifizierten Betreuungskräften geplant und dokumentiert.</note>